🇯🇵

🇯🇵 ご注文の追跡方法について

スムーズに商品を受け取っていただくために、以下の手順に従ってください：

📌 ステップ1：注文番号を保存してください（非常に重要）

• ご注文完了後、**注文番号（例：LK-XXXXXXX）**が決済完了画面に表示されます。

• メールでは送信されませんので、必ずスクリーンショットを取るか、メモを保存してください。

🔍 ステップ2：追跡番号（トラッキング番号）を取得する

注文後 2～5営業日以内 に、以下のいずれかの方法で追跡番号を確認できます：

✅ 方法1：ログインせずに確認する

1. 注文追跡ページにアクセス

2. 注文番号＋電話番号またはメールアドレスを入力

3. 「検索」ボタンをクリックし、追跡番号を取得します

✅ Metoda 2: Sprawdź po zalogowaniu

1. Zaloguj się na swoje konto

2. Przejdź do strony 【Moje zamówienia】

3. Sprawdź najnowsze zamówienie, skopiuj numer zamówienia i wyszukaj go za pomocą powyższej metody.

🔎 Uwaga: Tutaj możesz sprawdzić tylko numer śledzenia, a nie „status wysyłki”.

🚚 Krok 3: Sprawdź status logistyczny za pomocą numeru śledzenia

Po wygenerowaniu numeru śledzenia kliknij przycisk „Tracking”, aby przejść na stronę firmy logistycznej i sprawdzić aktualny status przesyłki.

🚨 Uwaga: Numer śledzenia ≠ aktualizacja statusu wysyłki

Nawet jeśli numer śledzenia został wygenerowany, status wysyłki nie zawsze jest od razu aktualizowany. Powodem jest to, że:

• Podczas transportu z Chin (transport lotniczy) wiele systemów logistycznych nie aktualizuje informacji.

• Pierwsza aktualizacja statusu następuje w momencie dotarcia do kraju docelowego i rozpoczęcia odprawy celnej.

🌍 Informacje o miejscu odprawy celnej:

📍 Przetwarzanie celne trwa zwykle 2-3 dni robocze, a po jego zakończeniu dostawa następuje zazwyczaj w ciągu 3-5 dni.

🙏 Dziękujemy za zrozumienie.

Dokładamy wszelkich starań, aby wysyłka była szybka, ale aktualizacja informacji o śledzeniu zależy od systemów celnych i logistycznych w poszczególnych krajach.
Dziękujemy za cierpliwość i wyrozumiałość.